Médoucine : FakeMed et désinformation médicale

Médecin radié, exercice illégal de la médecine, faux psys, pseudothérapies ésotériques, formations fantaisistes, mensonges, incompétence et argent : nous avons enquêté sur ce qu’est vraiment le réseau Médoucine, le Doctolib des médecines douces.

Introduction au feuilleton

Fondée et dirigée par Solange Arnaud, une Polytechnicienne, la startup française Médoucine se propose de mettre en relation des utilisateurs de médecines complémentaires et alternatives (MCA) avec « un réseau de thérapeutes de confiance et qualifiés »[i] . Notre enquête démontre que ces promesses de qualité sont loin d’être tenues.

La raison d’être de cette enquête est de révéler au public les agissements de nombreux acteurs appartenant au milieu des « médecines douces », de dénoncer des pratiques commerciales trompeuses reposant sur l’abus de crédulité (d’autant plus malsaines lorsque les cibles sont des personnes souffrant de maladies), et de mettre en exergue l’incompétence notoire qui règne dans ce milieu, lorsqu’elle n’est pas accompagnée de malhonnêteté.

Jusqu’à présent Médoucine n’a fait l’objet d’aucune enquête journalistique. Elle bénéficie cependant de nombreux articles de presse élogieux écrits sans recul critique ni analyse[ii]. En fort développement ces dernières années, l’entreprise cherche à toucher davantage de public en publiant des publireportages dans le « journal » Psychologies[iii], des espaces publicitaires en masse sur Facebook[iv] et des articles sponsorisés sur le site PasseportSanté[v].

Médoucine regroupe environ 2000 praticiens. Selon notre taupe, l’inscription sur cette plateforme coûte plusieurs centaines d’euros et il faut ensuite débourser 120 euros par mois. Des services complémentaires, comme la publication de vidéo promotionnelle sur YouTube (plusieurs centaines d’euros) ou des formations pour développer ses capacités commerciales via la Médoucine Academy (jusqu’à 1000 euros) sont également disponibles. L’entreprise Médoucine est financée à hauteur de plusieurs centaines de milliers d’euros par un fonds d’investissement appartenant à la famille Dassault.

Étant donné le volume conséquent des données que nous avons analysées, nous avons fait le choix de publier le fruit de notre enquête en plusieurs volets.

Médoucine et la désinformation médicale

Sur le web, Médoucine désinforme ses lecteurs et clients via de nombreux supports.  Voici quelques fausses informations en rapport avec la santé qui sont de leur fait.

L’entreprise a publié plusieurs dizaines d’articles sur le site Passeport Santé et héberge sur medoucine.com, en plus de fiches présentant de nombreuses thérapies qu’elle propose, une centaine de billets écrits par des thérapeutes de son réseau.

Ainsi, l’article de Médoucine sur l’homéopathie[vi] est assez indicateur de leur niveau en lecture critique d’articles scientifiques. Non seulement a été réalisé un cherry picking (une stratégie qui consiste à ne sélectionner que les articles qui confirment ce qu’on a envie de montrer, et de délaisser ceux qui l’infirment), mais Médoucine mésinterprète également les études qu’elle cite. Médoucine prétend par exemple que l’homéopathie est indiquée pour « réduire les effets secondaires liés au traitement du cancer », alors même que l’étude qu’il cite dit que ce n’est pas prouvé[vii]. Il en est exactement de même concernant la prétention que l’homéopathie permet de « réduire les symptômes de l’asthme chronique »[viii]. La plus grande perle est lorsque Médoucine affirme que l’homéopathie « améliore les symptômes du reflux gastro-œsophagien » car leur revendication se base sur une pseudo-étude clinique ne valant scientifiquement rien, n’incluant qu’UN SEUL INDIVIDU et publiée par l’homéopathe Hélène Renoux[ix]. Précisons que cette homéopathe se base sur une autre pseudo-étude clinique, toujours réalisée chez un seul individu, pour affirmer que les morceaux de météorites peuvent être thérapeutiques[x].

La directrice de Médoucine recommande dans son livre (« Quelles médecines douces pour vous ? », 2018) l’utilisation d’homéopathie[xi], alors même que les documents au plus haut niveau de preuve, tel que le rapport de la Haute Autorité de Santé[xii], considèrent que l’homéopathie n’est efficace dans aucune indication. Sur médoucine.com, l’homéopathie est ainsi présentée de manière mensongère comme efficace sur les torticolis, TDAH, dégénération du cartilage (arthrose…) et les phobies[xiii].

Médoucine fait également l’éloge de la Bioénergie[xiv], une méthode régulièrement citée dans les rapports de la Miviludes (Mission Interministérielle de Vigilance de Lutte contre les Dérives Sectaires) en se basant sur un livre publié chez un éditeur d’ésotérisme (Dangles). Précisons qu’une condamnation pour viol a déjà été prononcée contre un praticien de cette méthode[xv].

Médoucine prête par ailleurs un nombre incalculable de bienfaits à l’ostéopathie[xvi] et à la chiropraxie[xvii], alors que les preuves scientifiques sont bien moins optimistes[xviii]. Ils omettent également d’évoquer les risques liés aux manipulations cervicales tels que les AVC. La pratique de l’ostéopathie viscérale et crânienne est sans fondement scientifique et représente une « dérive thérapeutique » selon le Conseil National des Masseurs-Kinésithérapeutes (CNOMK)[xix]. Une récente étude coordonnée par l’AP-HP incluant 400 patients et coordonnée notamment par le Pr. Rannou, chef du service du service de MPR (Médecine Physique & Réadaptation) de l’hôpital Cochin, conclut que l’ostéopathie n’est pas plus efficace qu’un placebo dans le cas de dorsalgies chroniques[xx]. Les professionnels de santé les plus aptes à prendre en charge ce que les ostéopathes ou chiropracteurs disent soigner, sont, outre les médecins, les kinésithérapeutes et praticiens formés en activité physique adaptée (APA).

Même si Médoucine reste plutôt prudent, de nombreuses pages de leur site présentent l’aromathérapie (l’utilisation d’huiles essentielles) et la phytothérapie (l’utilisation de plantes) comme efficaces dans de nombreuses indications, alors que des études significatives et de qualité manquent. Ces méthodes peuvent être par ailleurs particulièrement toxiques, en témoignent de nombreux avis de l’ANSES[xxi].

Médoucine présente les fleurs de Bach comme efficaces contre la dépression[xxii], or cette pratique repose entièrement sur de la pensée magique[xxiii]. Autre mensonge, l’entreprise présente la « psychogénéalogie » comme pertinente[xxiv], alors même que cette méthode est fantaisiste[xxv], répertoriée régulièrement par la Miviludes et peut induire des faux souvenirs[xxvi], ce qui peut briser des familles et déboucher sur une condamnation pénale[xxvii]. L’« analyse transactionnelle » est d’ailleurs présentée comme une « thérapie »  permettant comprendre comment fonctionne la personnalité[xxviii]. Médoucine va encore plus loin concernant la PNL, qui serait une « thérapie » permettant de « reprogrammer le cerveau »[xxix]. Ces méthodes font l’objet de nombreux signalements auprès de la Miviludes et cette institution met en garde contre ces méthodes non éprouvées[xxx].

La perle revient à l’article de Médoucine sur la méthode TIPI[xxxi] : Médoucine présente cette méthode comme efficace contre les troubles anxieux, la dépression, le syndrome de stress post traumatique et les phobies, en se basant sur un site qui vend des retraites spirituelles à 1000€… Cette méthode est également citée dans plusieurs rapports de la Miviludes.

Plusieurs articles hébergés par Médoucine[xxxii] font l’éloge du « décodage biologique[xxxiii] ». Le premier est écrit par l’une de leurs naturopathes « certifiées », Marjorie Decloquement[xxxiv], dans lequel on peut lire que le « décodage biologique » agit sur les allergies. Dans le second est précisé que « le décodage biologique est un précieux outil pour interpréter les messages du corps »[xxxv]. Or, cette méthode fait l’objet d’un rapport Inserm concluant qu’il s’agit d’une méthode fantaisiste[xxxvi]. De plus, la Miviludes considère ce type de pseudoscience comme étant l’une des plus dangereuse puisqu’elle a entraîné plusieurs morts[xxxvii] et de nombreux praticiens ont fait l’objet de condamnations pénales[xxxviii].

Médoucine trouve également pertinent d’inviter sur leur chaîne YouTube[xxxix] une naturopathe[xl] iridologue, praticienne en décodage biologique et psychogénéalogie (toutes les trois des pseudosciences) pour parler du système digestif… Elle est par ailleurs formée par Irène Grosjean, une naturopathe aux propos pour le moins problématique concernant les vaccins, le cancer et le SIDA[xli]. Sur le site internet de Médoucine, des articles sont dédiés à l’éloge de l’iridologie[xlii] comme méthode diagnostique et à l’efficacité des « soins énergétiques[xliii] » sur la santé mentale. Deux pratiques qui sont totalement fantaisistes.

Médoucine met également en avant dans une série de vidéos Madame Stéphanie Kaczmareck. Madame Kaczmareck se dit « praticienne PNL & constellations familiales, sophro-analyste des mémoires prénatales » et d’être ainsi capable de retrouver des évènements traumatisants enfouis dans l’inconscient[xliv]. Elle a par ailleurs publié un livre chez l’éditeur ésotérique Leduc[xlv]. Nous avons mis la main sur une vidéo publiée sur la chaîne YouTube des éditions Leduc où celle-ci rapporte une situation où elle amène une personne à croire qu’au stade où elle n’était qu’un embryon, elle aurait entendu une conversation selon laquelle elle n’était pas désirée par sa famille et que l’embryon aurait enfouit cela dans sa conscience, ce qui explique son mal être actuel. Or, il s’agit typiquement d’une situation où des de faux souvenirs sont induits[xlvi] [xlvii]. En effet, nous avons interrogé Olivier Dodier[xlviii], enseignant-chercheur en psychologie cognitive à l’Université de Nîmes et spécialiste des faux souvenirs, pour qui « les premiers souvenirs épisodiques débutent à partir de l’âge de 2 ans et demi. Une psy qui avoue avoir amené la patiente à retrouver un souvenir intra-utérin a très probablement induit un faux souvenir ». Notons que ce type de « thérapie de la mémoire retrouvée » brise des familles (comme l’explique la Miviludes[xlix]) et peut faire l’objet d’une peine de prison (pour abus de faiblesse) et plusieurs centaines de milliers d’euros d’amende[l].

Que retenir de ce premier article ?

En somme, Médoucine publie ou héberge des articles remplis d’allégations mensongères et infondées. De ce fait, l’information donnée au potentiel utilisateur des services de cette entreprise ne lui permet pas d’être éclairé quant à la méthode qu’il utilisera. Le consentement éclairé, pilier de l’éthique médicale, n’est donc pas respecté[li]. De plus, la présentation d’une méthode non éprouvée comme étant efficace peut induire des retards de prise en charge adéquate et faire l’objet de sanction par l’ANSM (Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé) en vertu de l’article L5122-15 du Code de la Santé Publique).

Consulter les articles de l’enquête Médoucine

1. Médoucine : fakemed et désinformation médicale
2. Sur Médoucine, des praticiens aux méthodes fantaisistes
3. Julien Allaire et l’arnaque iridologique
4. Médoucine et les avis de faux clients : une pseudothérapeute quantique prise la main dans le sac
5. Marianne Kardasz et le charlatanisme quantique
6. Médoucine et les faux psys
7. Médoucine et les faux remèdes contre les allergies
8. Médoucine et l’exercice illégal de la médecine
9. Une arnaque à la sécurité sociale sur Médoucine ?
10. Médoucine : anatomie d’une opération de communication douteuse
11. Médoucine, le complotisme et le charlatanisme quantique
12. Sur le web, Médoucine supprime les critiques et soigne son apparence

Voir la vidéo Médoucine : le charlatanisme en douceur.

Vous êtes victime d’un charlatan de la santé ? Voici la conduite à tenir : https://blogs.mediapart.fr/mathieu-repiquet/blog/270921/sante-que-faire-si-je-suis-victime-dun-charlatan-ou-dune-derive-sectaire

Pour toute question ou volonté de partager des données, je suis joignable sur Twitter (@MathieuRepiquet), Facebook (Mathieu Repiquet) ou par mail sécurisé [email protected]

Pour plus d’info : https://menace-theoriste.fr/author/mathieu-repiquet-moracchini/ & https://blogs.mediapart.fr/mathieu-repiquet/blog

Si vous êtes intéressé.e par la thématique des « médecines douces », les livres du Pr. Edzard Ernst sont des références mondiales.

L’article a été mis à jour le vendredi 26 novembre 2021 : amélioration de la description des propos de Madame Kaczmareck et ajout d’une des sources de financement de Médoucine (Dassault).

SOURCES

[i] https://fr.linkedin.com/in/solange-arnaud-b75354

[ii] Comme celui-ci : presse https://www.challenges.fr/start-up/medoucine-un-carnet-d-adresse-pour-la-medecine-douce_575711

[iii] https://www.psychologies.com/Bien-etre/Solange-Arnaud-46-ans-fondatrice-de-Medoucine

[iv] https://www.facebook.com/ads/library/?active_status=all&ad_type=all&country=FR&view_all_page_id=665629483576275&sort_data[direction]=desc&sort_data[mode]=relevancy_monthly_grouped&search_type=page&media_type=all

[v] https://www.passeportsante.net/auteur/medoucine

[vi] https://www.passeportsante.net/fr/Therapies/Guide/Fiche.aspx?doc=homeopathie_th

[vii] https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/19370613/

[viii] https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/14973954/

[ix] https://www.em-consulte.com/article/979582/traitement-homeopathique-d-un-reflux-gastro-%C5%93sopha

[x] https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1878973021000578 . L’auteur tient à remercier l’homéopathe Hélène Renoux pour les énormes fous rires et précise que la Revue d’Homéopathie fera l’objet d’une analyse poussée et d’un autre article. L’auteur recommande également aux homéopathes qui lisent cet article le livre Fundamentals of Clinical Trials publié par Friedman et al. en 2015 chez Springer pour apprendre à mener des essais cliniques sérieux.

[xi] https://www.amazon.fr/Quelles-m%C3%A9decines-douces-approches-efficaces/dp/2931013072

[xii] https://www.has-sante.fr/jcms/p_3116594/fr/evaluation-des-medicaments-homeopathiques

[xiii] https://www.medoucine.com/maux-troubles/torticolis ; https://www.medoucine.com/maux-troubles/deficit-attention ; https://www.medoucine.com/maux-troubles/arthrose ; https://www.medoucine.com/maux-troubles/phobies

[xiv] https://www.passeportsante.net/fr/Therapies/Guide/Fiche.aspx?doc=bioenergie

[xv] https://www.lepoint.fr/politique/marchands-de-bonheur-et-therapies-alternatives-la-sante-cheval-de-troie-des-sectes-21-12-2019-2354346_20.php

[xvi] https://www.medoucine.com/pratiques/osteopathie/bienfaits

[xvii] https://www.medoucine.com/pratiques/chiropraxie

[xviii] https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/depliant_chiropraxie_bat_2_.pdf ; https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/depliant_osteo_bat_2_.pdf

[xix] https://www.francetvinfo.fr/sante/politique-de-sante/dangereuse-efficace-sans-effet-l-osteopathie-sur-les-nourrissons-une-pratique-qui-divise_3208407.html?fbclid=IwAR1mqt9cLPmpZ5xqGGbM_QFzQiJPrCk8GZzvcBjF_s_STLqivk9CnKIC_gw#xtor=CS2-765-[facebook]-

[xx] https://jamanetwork.com/journals/jamainternalmedicine/article-abstract/2777527?resultClick=1 ; pour un résumé accessible : https://www.franceculture.fr/emissions/les-idees-claires-le-podcast/osteopathie-ca-ne-sert-a-rien. De plus, de nombreux ostéopathes ont de plus été condamnés, ou sont accusés, de viols et agressions sexuelles. Non exhaustivement : https://www.lepoint.fr/justice/condamnation-definitive-pour-viol-de-l-ex-osteopathe-des-stars-03-11-2016-2080489_2386.php ; https://france3-regions.francetvinfo.fr/bourgogne-franche-comte/osteopathe-femmes-doubs-pontarlier-soophie-2003134.html ; https://www.lemonde.fr/societe/article/2021/02/16/le-directeur-d-une-ecole-d-osteopathie-vise-par-quatre-plaintes-pour-agressions-sexuelles-ou-viols_6070137_3224.html .

[xxi] https://www.francetvinfo.fr/sante/l-article-a-lire-pour-ne-pas-s-empoisonner-avec-les-huiles-essentielles_2994223.html ; https://www.futura-sciences.com/sante/actualites/corps-humain-aromatherapie-ce-dit-science-77656/ ; https://www.sciencesetavenir.fr/sante/huiles-essentielles-une-medecine-alternative-naturelle-qui-n-est-pas-sans-risque_122322 ; https://sante.lefigaro.fr/article/phytotherapie-la-medecine-par-les-plantes-suscite-un-regain-d-interet/

[xxii] https://www.medoucine.com/pratiques/fleurs-de-bach

[xxiii] Voir Monvoisin R., Les fleurs de Bach, book-e-book, 2008.

[xxiv] https://www.medoucine.com/pratiques/analyse-transgenerationnelle

[xxv] https://sante.lefigaro.fr/article/psychogenealogie-non-les-traumatismes-de-nos-ancetres-ne-nous-rendent-pas-malades/

[xxvi] https://www.deboecksuperieur.com/ouvrage/9782804176051-les-faux-souvenirs

[xxvii] https://www.lemonde.fr/societe/article/2012/06/12/le-therapeute-accuse-de-fabriquer-des-faux-souvenirs-condamne-a-de-la-prison-avec-sursis_1717266_3224.html

[xxviii] https://www.medoucine.com/pratiques/analyse-transactionnelle

[xxix] https://www.medoucine.com/pratiques/pnl

[xxx] https://www.derives-sectes.gouv.fr/quest-ce-quune-d%C3%A9rive-sectaire/o%C3%B9-la-d%C3%A9celer/les-d%C3%A9rives-sectaires-dans-le-domaine-de-la-sant%C3%A9/quell

[xxxi] https://www.medoucine.com/pratiques/tipi

[xxxii]  https://www.medoucine.com/blog/printemps-se-liberer-des-allergies-saisonnieres/

[xxxiii] https://www.psiram.com/fr/index.php/Biologie_Totale

[xxxiv] https://www.medoucine.com/consultation/baulon/marjorie-decloquement/777

[xxxv] L’autrice fait également l’éloge de la géobiologie dans ce même article. https://www.medoucine.com/blog/habiter-son-corps-cest-respecter-sa-vie/

[xxxvi] https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/depliant_biologie_totale_dec2012_2.pdf

[xxxvii] https://www.psiram.com/fr/index.php/M%C3%A9decine_Nouvelle_Germanique ; https://www.lexpress.fr/actualite/societe/sante/le-cancer-fonds-de-commerce-des-charlatans_1002440.html ; https://sante.lefigaro.fr/actualite/2011/10/26/15147-sectes-proliferent-dans-domaine-sante ; https://www.espaceinfirmier.fr/media/390/45c5ae17d13cbfdf62d3efcd0437d/articlesINM369.pdf

[xxxviii] https://www.psiram.com/fr/index.php/Ryke_Geerd_Hamer ; https://france3-regions.francetvinfo.fr/occitanie/herault/montpellier-metropole/montpellier/fondateur-biologie-totale-condamne-2-ans-ferme-montpellier-844921.html

[xxxix] https://www.youtube.com/watch?v=M1YVSBlPeXs

[xl] https://stephaniearras-naturopathe.com/stephanie-arras-naturopathe-avignon-84000

[xli] https://twitter.com/mojoboam/status/1342460256115421184

[xlii] https://www.psiram.com/fr/index.php/Iridologie

[xliii] https://www.psiram.com/fr/index.php/M%C3%A9decine_%C3%A9nerg%C3%A9tique

[xliv] https://www.youtube.com/watch?v=5VXuHc1qFHQ

[xlv] https://www.amazon.fr/Gu%C3%A9rir-avec-th%C3%A9rapies-St%C3%A9phanie-Kaczmareck/dp/B081WW8RHJ

[xlvi] https://fr.wikipedia.org/wiki/Faux_souvenirs

[xlvii] A la 25ème minute : https://www.youtube.com/watch?v=isYqCfKat8Q

[xlviii] https://www.researchgate.net/profile/Olivier-Dodier

[xlix] https://www.derives-sectes.gouv.fr/quest-ce-quune-d%C3%A9rive-sectaire/o%C3%B9-la-d%C3%A9celer/les-d%C3%A9rives-sectaires-dans-le-domaine-de-la-sant%C3%A9/quell

[l] https://www.francetvinfo.fr/sante/affaires/une-kine-condamnee-a-un-an-de-prison-avec-sursis-pour-avoir-induit-de-faux-souvenirs_2203960.html ; https://www.derives-sectes.gouv.fr/missions/actualites/les-faux-souvenirs-induits-en-proc%C3%A8s-pour-la-premi%C3%A8re-fois#:~:text=Le%2012%20juin%2C%20le%20tribunal,50%20000%20euros%20d’amende ; https://www.lemonde.fr/societe/article/2012/06/12/le-therapeute-accuse-de-fabriquer-des-faux-souvenirs-condamne-a-de-la-prison-avec-sursis_1717266_3224.html

[li] Voir le livre More Harm Than Good écrit par Edzard Ernst et Kevin Smith, et publié chez Springer en 2018.